倾听并参与
员工是丰富的资源，可以从他们那里了解如何完成一项工作并做得更好。从做日常工作的小时工到高级专业人员，不同员工已经一遍又一遍地展现了这一点。具有参与型风格的管理人员会获得高质高效的工作成果作为回报。
参与型管理者会不断表达他们对员工意见的兴趣。他们并不坐等这些意见通过正式渠道或提案方式提交上来，而是寻找机会直接与个人或团队探讨如何提升效率。他们会制造一种过去不足够好的氛围，并赞赏那些提出创新意见的员工。
参与型管理人员在明确了任务之后，会给员工很大的自由，使他们能够根据自身的知识和经验来开展工作并做出调整。事实上，或许没有哪种激励手段能够比让有能力胜任的员工自主完成工作更加有效。
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