核心员工管理
随着经济全球化后完全市场化的激烈竞争,企业必须从根本上实现管理理念的转变和创新,建立起与知识经济环境相适应的管理体制和运行机制。从人力资源管理角度而言,就是由重视人本管理和能本管理转向以核心员工为载体的核心能力管理。
企业核心员工核心能力的源泉
核心员工是企业的稀缺资源,是企业核心能力的根本来源。要培育和增长核心能力,就应重视对核心员工的人力资源管理。
核心员工是指与创造绩效及对公司发展最有影响作用,并在某方面不可代替的员工。它包含两个层次:第一层次是与创造绩效及对公司发展最有影响作用,这是核心员工的内容。但从广义的角度上讲,一个组织系统的成员都是对绩效有贡献的,而对公司发展最有贡献会因判断标准和时间的不同而不同,那么,甄别核心员工的关键就是第2个层次:不可代替性。
因此,核心员工是:他们的工作岗位要求经过较长时间的教育和培训,必须有较高的专业技术和技能,一旦核心员工离职,将会对企业的正常生产经营产生不利影响,而且空缺的工作岗位难以找到合适的人来替代,就算是找到了,其招聘成本和培训费用也会很高。核心员工是企业的稀缺资源,是企业核心能力的根本来源。例如就民航企业而言,空勤飞行、空中交通管制、机务维修、运输服务等人员是企业的核心员工。要培育和增长核心能力,就应重视对核心员工的人力资源管理。
建立以核心员工为载体的人力资源管理体制
以核心员工为载体的核心能力管理理念是对人本管理和能本管理的有效整合,通过对核心员工的管理创造企业的核心能力,进而使企业获取竞争优势。
从本质上讲,人力资源管理本身并不能为企业创造价值,它只能附着在其他组织要素上加速企业价值的创造。人力资源管理本身也不是目的,它只是辅助企业达到其经营目的的手段。以核心员工为载体的核心能力管理理念是对人本管理和能本管理的有效整合,通过对核心员工的管理创造企业的核心能力,进而使企业获取竞争优势。
1、激励核心员工。美国经济学家舒尔茨曾估算物力投资增加4.5倍,利润相应增加3.5倍;而人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。人是各种生产要素中最活跃