咨询：我是一名女工人，2009年到企业上班，企业给交养老保险，现年49岁，到退休时缴保险不到15年，请问这次补交保险我可以向前补交吗?还是等50周岁退休时在向前补交够15年办理退休?
答复：您从2009年起开始参保缴费，如中间没有间断，则不能补缴。如到达法定退休年龄，缴费不满15年，则应延续缴费满15年后办理退休。
咨询：我亲戚在企业退休，现在企业已经没有了。老人由于年老体弱只好在子女家轮住，现跟子女在国外住，前两天突然收到一条短信要其回来作退休认证，不知是否属实，请求给予回复以便转告?
答复：根据鲁社保发【2011】32号文规定，企业退休人员每年进行一次领取待遇资格认证。你的亲戚跟随子女在国外居住，也需要进行认证，方法是携带相关证件到中国驻该国大使馆进行认证，然后将认证资料邮寄到发放养老金的社会保险经办机构。
如果还有不明白的地方可以打咨询电话：6634595。
