护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分,连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐,护士的专业化和人性化的程度,往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将2008年护理工作完成情况向各位领导及同仁作简短汇报:
2008年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任开展了一系列的工作。护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下请上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。在主管院长的领导下,全面负责护理管理、质控及教学培训工作;制订全院护理工作计划,并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、护理质量考核标准、试用人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度,在组织实施的过程中深入科室,督促检查各科室执行情况,并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制订质量持续改进方案,完善了护理工作核心制度、输血制度、麻醉药品管理制度、护理缺陷报告制度、护理工作应急管理措施等。在信息科的大力支持下,护理部将《导致老年患者跌倒的相关因素及防护对策》等电子版文稿发送到临床各护理单元护士站电脑上,并组织全院护士学习。
配合医教部落实《2008年—2009年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》的准备工作,按照评审标准对各科室护理工作进行具体布署。按《护理工作管理规范》要求,组织进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除潜在的护理安全隐患;坚持执行每日夜查房工作制度;定期主持召开护士长会议及全院护理骨干会议,分析护理工作及质量检查情况;对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,并督促落实。为促进护理工作的开展取得了较理想的成效。使得危重病人抢救成功率、基础护理合格率、病历书写规范合格率逐年上升,满意度也不断提高。住院病人感染率逐年下降。
医院要发展人才是关键,提高医疗服务质量靠的是人才,也是可持续发展的依靠;发挥每个人的专长,科学、规范的使用、调配人力资源,让每个人的长处在工作中都能得到发挥,这是我们一直以来教育护士和护理管理人员的指导思想;教育她们热爱本职并充分调动她们的积极性。参与对新护士的招聘、岗位培训;护士长聘任及考核工作;了解并力求掌握全院护理人员思想、工作、学习动态,协同行管部门抓好护士的政治思想工作和职业道德教育;关心护理人员的工作和生活并积极帮助解决困难。人才要爱护更需培训,就08年护理部组织讲座53次,参加人数:3803人次;开展了《临床护理(技能)规范》岗前培训活动,共计抽查六次,人数为85人;岗前培训4次,参加人数:97人次。全院护理理论考试2次,参加人数:380人次;护理操作考试5次,参加人数:588人次;护理操作竞赛2次,参加人数:96人次。最新14年外科护士节演讲搞开场白