3.在本市设有与经营规模相适应的固定经营场所、管理人员和服务能力。 4.有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度。

5.网络服务平台数据库接入交通运输主管部门监管平台。

外商投资网络预约出租汽车经营的，除符合上述条件外，还应当符合外商投资相关法律法规的规定。

【办理流程】

1.提交申请

申请人通过市行政服务中心交通委运政窗口提出申请，并提交下列申请材料：

（1）网络预约出租汽车经营申请表（2）投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书； （3）本市营业执照、税务登记证，外商投资企业还应当提供外商投资企业批准证书； （4）经营场所权属证明或租赁合同；

（5）本地经营机构负责人和管理人员等信息； （6）法人企业注册地省级交通运输主管部门商同级通信、公安、税务、网信、人民银行等部门审核认定并提供具备线上服务能力认定的证明材料；

（7）服务评价体系和乘客投诉处理等经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本（应包括：①车辆管理制度；②驾驶员管理制度；③安全生产、信息安全管理及运输保障制度；④服务质量考核制度及投诉处理制度；⑤运价制定规则；⑥平台数据库接入监管平台的维护保障制度；⑦车辆调度规则）。

2.审核批准

市交通运输主管部门应当自受理之日起20日内作出许可或者不予许可的决定。20日内不能作出决定的，经实施机关负责人批准，可以延长10日，并将延长期限的理由告知申请人。

3.领取证件

审核合格的，申请人在市行政服务中心交通委运政窗口领取《网络预约出租汽车经营许可证》；审核不合格的，申请人领取《网络预约出租汽车客运经营不予行政许可决定书》

【证件期限】

《网络预约出租汽车经营许可证》证件有效期为自发放之日起5年内，证件期满后参照道路运输许可证证件换发流程办理。

二、网络预约出租汽车运输证申请