公交IC卡的充值
A卡可随时充值。
B、C卡每月随时可充下月月票值,并可连续充多月,几个月的月票值不可混用。如需充多月则充值月份必须连续,中间不能间隔。
老年卡自每年12月5日起可充下一年度的月票值。新充次数自明年1月1日起开始使用。
乘客充值完毕后请核对充值小票,以确认IC卡号及充值项目、金额并妥善保存小票以备查询之需,充值小票是证明充值项目的重要凭证。如有疑议当场提出,离开后概不负责。
公交IC卡的年检
C、D类卡每年须在指定时间内到指点地点办理年检手续。
学生卡(C卡)于每年8月1日起可到公交总公司所属充值点免费办理年检手续。逾期未办理年检的卡于9月1日起停止使用。学生卡年检时必须携带学生卡正卡及副卡,副卡上必须带有办卡时的照片。小学生年检时请携带户口本。初中生年检时请携带户口本及小学毕业证。
老年卡(D卡)每年12月5日起到公交总公司指定充值点办理年检手续及下一年度充值手续。逾期未办理年检的卡于次年1月1日起停止使用。
老年卡的年检充值一并办理。年检时必须携带本人身份证、老年卡正卡及副卡,副卡上必须带有办卡时的照片。并购买下一年度乘车意外伤害保险20元。
公交IC卡的退卡
退卡时卡片需完好无损,没有弯曲的痕迹,可正常使用,如有损坏一律不予办理退卡手续。
老年卡不办理退卡。
其它各类卡(A、B、C、)可随时持办卡时使用的有效证件及购卡收据到公交总公司充值点办理退卡手续。
退卡时自购卡之日起至2月1日,按每月一元扣除使用费, 2月1日以后则不再扣除。
A卡办理退卡手续时除按规定退卡押金外,并全部退还卡内余额。
月票卡(B、C)所充月票一律不退,办理退卡手续时,只退还卡押金余额,一律不退卡内月票余额。
人为损坏卡、挂失卡一律不退还卡押金。
IC卡的挂失
乘客因不慎将卡丢失,可持办卡时使用的有效证件及购卡收据到公交总公司充值点办理挂失手续。挂失三日后(不包括挂失当日)可持挂失收据及有效证件到公交总公司充值点办理退还卡内余额手续或卡内余额转移手续,办理卡内余额转移手续须重新交纳30元卡押金。自每月22日起(包括当日)挂失的月票卡将不办理退还本月月票余额或次数转移手续,当月月票作废。月票卡内有下月月票时,需到下月1日办理退还月票余额或次数转移手续。