【网民留言】

我于1月在该项目无预售证的情况下交款百分之四十购买住房一套（因受该项目欺骗说是15小东校区学区房），现9栋楼主体已全部封顶但大部分后续施工处于停滞状态。请问一土地手续现在办到什么阶段，什么时间能完成出让手续，房屋预售证啥时能办出，是否存在规划违法问题二是为什么停工，具体什么时间能竣工交房。三是如果房屋预售证办出来能否办理按揭贷款。四是现在能否退房，具体如何办理。

答复意见：

网友：您好！感谢您对家乡工作的关心和对我们的信任，您于2015年6月29日在人民网给省领导的留言收悉。对您反映的问题，南阳市委高度重视，已责成房管局进行了认真调查。现将具体情况向您反馈如下:宏江中央广场系南阳市老庄社区城中村改造项目，由南阳宏鑫房地产开发有限公司承建，因存在土地、规划、预售等手续不全问题，按中心城区房地产市场整治办公室要求完善手续后方可复工建设。该公司现已答复：大约3个月后可陆续办理土地、建设、预售等相关手续，预售手续完善后可以办理银行按揭，对于要求退房的可带上购房手续到售房部找置业顾问按照程序办理退房手续。欢迎您继续关注南阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。

【网民留言】

尊敬的郭书记您好！我于驻马店新华房地产新华苑项目拆迁置换的两套房屋至今已经五六年仍未兑现，当地政府说处理不了，开发商不给说法，老总不接电话，签了的协议却无处落实，我的最基本的合法权益都得不到维护，请郭书记为我做主，督促驻马店新华房产交房与我！

答复意见：

您好!您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！对您的留言高度重视，现将具体情况反馈给您：经查，目前新华苑小区项目未取得用地规划许可证、土地使用权证、工程规划许可证、施工许可证和商品房预售许可证，土地招牌挂手续正在办理中，2013年底在市集中整治中心城区“双违”行动中被开发区执法局列为违法项目，提出整改合格处罚后补办相关手续并补缴相关税费的整改意见。目前该小区相关手续正在补办中，待手续完善后可申请竣工验收，验收备案合格后可向业主交房。如果您在以后的生产生活中有什么困难和问题，请向人民网地方领导留言板反映，我们将为您提供有效的帮助

【网民留言】

郭书记；我们是西峡县现【原农村信用社】农商行的退休职工，我们这几年多次向省、市领导反映原西峡县信用联社克扣我们住房公积金的事，可西峡县农商行领导以种种理由不予解决。今天我们再次向你求助，请你在百忙中亲自过问一下，使克扣的住房公积金早日发放给以退休的职工。我们实在等不起啦?