科技局信访工作总结(2)

信访工作总结2018-12-03王华老师

四、信访工作今后的打算

为进一步转变作风,提升形象。2016年,我局将着重做好以下几项工作:一是进一步加强组织领导,加强对信访案件办理情况的督促落实,不断总结经验,把信访工作抓在手里,落到实处,少务虚,多务实。二是对信访案件进行合理分类,减少工作程序,提高工作效率。三是建立和形成促进不断提高队伍素质的机制,提高工作人员依法行政能力,减少信访案件的发生。四是加大相关法律、法规和政策的宣传,通过各种渠道,采用多种方式,让群众掌握相关政策,增强法制意识,减少无效投诉。

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