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通过学习“致良知”让自己深刻感悟到，致良知不只是教我们做好人，更要做有智慧、有能量的人。然而这个能量包含的其一就是先从自己的“心”上开始入手，从自己的起心动念上用功，首先要去心上的私欲，因为一分私欲就是一份过失，一份过失即是“危”，这些私欲会阻碍我们的人生，阻碍我们的事业，当我们把内心的针和刺拔掉了就成了为善去恶，拔掉自己那些不依良知而行的错误想法，在起心动念处下功夫，只有在自己的心上种大树，才能看得见希望的田野，才会对生活有了方向，不再迷茫。

其二就是要有“仁爱之心”，任何的矛盾和误会都是具有仁爱之心才能化解的，本身我们从事的是客服岗位，更要有仁爱之心去倾听顾客的心声，心有仁爱，智慧也就产生，战略的提升是不言而喻，能量也就随之而来。大家都说厚德才能载物，将小我放下，把大家装心里，你的事情就如我的事情，你的好坏就如我的好坏一般。往大了说就是有如“天地万物为一体”，以大爱的心去对待每一件事情，一切我们所谓的“疙瘩”就会觉得是一种“幼稚”。

有怎样的“心”才会有怎样的“道”，只有建立自己的心灵品质质，“心”、“道”、“德”、“事业”四部曲才会随之提升，我们做不了贤人、圣人，但一定要力争做士人、能人、君子。不仅在“心”上下功，同时也要从“事”上磨练，“行”上有恒。顿时觉得自己有无尽的宝藏可开发，生命充满了希望！一定要好好将“致良知”学懂、学透，打开心门，追随圣贤之道，解放自己的心牢！