二是忠诚履职，倾力服务。作为一名窗口单位的工作人员，我的个人形象就代表着机关形象。因此，在工作中，我要认真履行首问负责制，对于不在自身职责范围内的工作，要主动引领至相关职能部门，决不推诿扯皮，真正做到态度热情、语言文明、耐心回答、解释恰当，确保工作不拖延、不断档;要时刻保持良好工作状态，做到“人干净、物整洁、说话和气、办事高效”，事前有准备、事中有告知、事后有回音，为管理相对人提供一站式、一条龙服务，坚持今日事今日毕、事不过夜，尽量减少他们的办事成本;要虚心听取意见和建议，及时改正工作中的不足，持续改进工作方法，简化办公流程，努力挖掘时间利用潜力，决不让管理相对人在我这一工作环节浪费时间和精力。

三是遵守纪律，锤炼作风。遵守政治纪律，认真执行党组织的决策部署，自觉在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和党组织的决策部署，不折不扣地完成各项工作任务;遵守廉政纪律，严格遵守《海关人员六项禁令》、《海关外勤工作纪律》等规定，坚持秉公办事、文明执法，廉洁自律;遵守保密纪律，不该看的不看，不该说的不说，不用掌握的秘密信息作为炫耀的资本，更不能为自己谋取私利。同时，树立和弘扬良好作风，坚持艰苦朴素，从节省一度电、一张纸做起，杜绝奢侈浪费行为;学会宽容别人的个性，宽容别人的不足和短处，相互欣赏、相互支持，当面提醒、背后维护，像爱护自己的眼睛一样珍视团结;牢固树立奉献意识，在心态上少一份急躁与轻浮，多一点冷静与稳重，少一些私心和杂念，多一些自警、自律和自省，专心致志、心无旁骛地干事创业;践行“一心一意为民、一丝不苟干事、一尘不染从政”的理念，要做国门的忠诚卫士，努力塑造可亲、可信、可敬的良好形象。