关于无着邮件心得体会(2)

心得体会范文2018-07-14王新老师

5、户口迁移证、护照和其他各种证书、证件等送发证机构处理。

6、其他不能变卖的物品,根据具体情况,妥为处理。

三、注意事项

1、无着邮件中拆出的内件转送相关机构处理时,应当填写“寄送无着邮件内件清单(邮1417)”一式两份,一份留底,一份随物品寄送。

2、无着邮件开拆处理的情况,应当在相关接收登记簿上详细登记。从平常印刷品和盲人读物中拆出的物品,还要另用“无着平常邮件拆出物品处理登记簿(邮1419)”依式登记。

3、无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时,应当退回。除在相关接收登记簿上作相应的登记外,寄退手续与一般规定手续相同。但包裹退回费按原投递局至收寄局的邮费计收。

2016关于无着邮件心得体会(2)

为认真贯彻落实2016年全国邮政工作会议精神,进一步提升邮政服务质量,日前,中国邮政集团公司决定以“提升邮政服务质量专项活动”为契机,在全国各级邮政企业集中开展无着邮件清理整治活动。由“提升邮政服务质量专项活动”领导小组及成员单位负责指导、协调和推动活动开展;速递物流公司参照活动通知,制定本单位活动方案,开展特快专递无着邮件清理整治活动;各省(区、市)邮政分公司要加强领导,成立相应的工作机构,统筹负责此次清理整治活动的开展,确保实现清理整治活动目标。

加强环节管控落实管理责任

相关部门要齐抓共管,形成合力,建立无着邮件管理长效机制。收寄、分拣封发、运输、投递环节要强化操作规范,落实日常管控,严格质量考核,确保做到五严禁:严禁把关不严、随意批退邮件;严禁收寄名址不详、封装不合格或封面书写不规范的邮件(开箱取筒邮件除外);严禁正常邮件有进无出;严禁无着邮件流向市场;严禁未向邮政管理部门申请监销,自行销毁信件。

1.收寄环节。

一是严格落实全名址信息录入要求,营业员实行“多说一句话”服务,指导客户按规定详细书写收寄件人地址、姓名、联系电话,保证邮件包装规格和系统信息录入符合业务规定,避免无着邮件产生。

二是收寄包裹类邮件除了邮件实物上书写收寄件人名址信息外,必须在包面上用油性笔加注邮件号码。遇有客户使用编织袋、行李箱或深色包装袋寄递包裹的,要使用胶带加固粘贴详情单(胶带不覆盖条码),避免详情单在运输途中脱落后产生无着邮件。

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