培训中让我印象很深刻的是让我了解了“与客户合作”的意义，我们要注意到客户才是利润的源泉，进而是我们收入的源泉。由此我想到工作中，我们要多从客户的角度来看待问题，在细节中体现工作质量，比如有时候多一句温暖的提醒、注意观察每一位客户的匆忙程度等。
而合作关系中另一方面，我们最最容易忽视或无视的，是我们自身与交行的关系--通过交行这个大平台，我们有机会充分发挥自身的才华和能力，从而实现自身的价值;交行也正是通过我们来体现它的企业文化和竞争力。清楚地认识到这一点，就对自己心态的合理调整以及自我价值的进一步地提升有了很大的帮助。企业是个大家庭，在这里我们感受到家的温暖;同时我们也是这个家庭的主人，每一位员工都有责任为这个共同的家添砖加瓦，永保和谐与昌隆。
总的来说这次培训不仅让我更清晰地认识自己，还提供给我认识自己的方法。这些都为今后如何正确地努力，以便达到更理想的工作和生活状态提供了有用的帮助，让我们能够树立先进的价值观来思考自身的职业规划，把我们对职业规划的思考上升到一个全新的高度。
