查听取意见范围，看重点人员是否全面覆盖。塔城地区采取明察暗访、随机抽查的方法，通过实地查看，现场提问、座谈交流的方式，对各县(市)、各部门(单位)听取意见范围进行督查。检查是否严格按照地区分级分类的方式征求意见;是否广泛听取基层党员、干部、群众、离退休党员、“两代表”一委员的意见;是否注重到矛盾集中、问题较多的地方听取意见，突出查看窗口单位和服务行业是否注意听取工作对象和服务对象的意见。通过“回头看”，各单位都能按照地区分级分类的方式征求意见，广泛听取基层党员、干部、群众、离退休党员、“两代表”一委员和到矛盾集中、问题较多的地方听取意见。

查听取意见方式，看征集渠道是否真正畅通。塔城地区对各县(市)、各部门(单位)在征求意见环节方面，重点回头查看是否把“面对面”与“背靠背”结合起来，把“个别听”与“集体谈”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，全方位、多层次、多渠道征集意见建议。检查是否严格落实发放测评表和谈心谈话征求意见，是否创新听取意见方式，采取设置意见箱、开通专线电话、开通官方微博、网上邮箱等方式，建立起多样化的民间表达体系。重点查看是否存在“公文旅行”、“函来函往”、“一窝蜂”下基层、重复征求意见。通过“回头看”，各单位都能开门纳谏听取意见，在教育实践活动前期准备、启动阶段开展了调研和征求意见。各单位能够采取个别谈话、座谈会、深入基层单位、社区、住村联系点等面对面征求意见，听取在职党员干部群众、基层下属单位党员干部群众、服务对象单位党员干部群众的意见。对找不出问题的，要求进行思想再动员，充分调动领导干部和广大群众两个积极性，让群众把想说的话说出来、想提的意见提出来。

查问题梳理情况，看存在问题是否找准立改。塔城地区采取查阅资料、听取汇报等方式，全面了解各县(市)、各部门(单位)前期通过测评和谈话梳理出来的领导班子和领导干部在政治上不够坚强和“四风”方面存在的突出问题。重点检查领导干部是否存在畏难情绪、轻视思想、敷衍心理、观望心态，将“四风”演变成“三风”、“两风”甚至“一风”，问题查找的不深不准不透。通过“回头看”，各单位能结合本单位实际，认真查摆存在的问题，把学习与查摆问题、解决问题结合起来，做到边学边改、边查边改、发现即改。在深入基层调研基础上，对群众呼声高的问题特别重视，能改的马上就改，让群众切身感到变化、见到成效。对问题查找不准不实的单位，要求班子成员再查摆，向群众干部公布，通过扩大谈话面、二次谈话、走访调研、发放征求意见表等形式，引导干部职工进一步查找问题，做到补查立改。