实际工作中,我们所处的环境、所具备的条件与罗文的不可同日而语,而就我们的能力来讲,并不见得就比他们差多少,特别是与我们所承担的工作任务相比更不是什么可望不可及的。但我们怎么就没有他们的作为呢?许多人在工作岗位上所缺的不是做事的能力,而是做好事的态度和敬业精神。德国人把产品当作工艺品来生产的制造理念,公职行政人员勤勉敬业的职业道德,无不体现出平凡岗位上成就的不平凡之举。因此,要提高工作质量,提速工作过程,就要发扬罗文这样“能把信送给加西亚”的精神,履行好各自岗位职责,,迎难而上、勇往直前、埋头苦干、甘于奉献,完成好各项工作任务,实现工作的高效率,取得好效果。九层之台,起于垒土。个人的力量是微不足道的,但每个人点滴的积累终将汇聚成强大的力量。
三、方法制胜
毛泽东同志曾说过,“我们的任务是过河,但没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。不解决方法问题,任务也只是瞎说一顿。”工作方法对于任务的完成至关重要。选对了工作方法就等于工作完成了一半,用好了工作方法才会把好事办好。在机关工作中,类似这样把好事砸了的情况也并不少见。我们一定要多动脑,善思考,转变思维方式,优选工作方法,并结合实际不断调整和校正,才能保持工作的方向不出偏差,确保任务的圆满完成和行政的高效有力。工商部门在市场监管、行政执法、服务经济等方面做了大量卓有成效的工作,但不注重协调,不加强宣传,不懂得必要的工作艺术,必然是“养在深闺无人知”。在实际工作中,工商部门应该下工夫做好协调工作,要争取地方党委政府领导的理解和支持,主动将工商工作融入服务地方经济发展的大局中;要加强与其他执法部门的联系,形成执法合力;要密切与新闻媒体的联系,加强宣传,树立工商良好的形象。只有这样,讲方法、讲工作艺术,才能达到事半功倍的效果。
四、重视细节
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。中国还有句老话:千里之堤,溃于一穴。细究起来,要预防堤溃,防患于未然,还必须进行科学、细致的观察和研究,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。日常工作中,我们面临的大量工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了,并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了,影响却不小,甚至给其他人或整体工作造成影响。比如组织一个培训班,从学员组织、场地布置、聘请教师、课程安排等各项培训准备工作都做得非常好,如果培训会场组织得有秩序,培训的效果就能保证,但并没有谁会把主要功劳记在会场组织上。而一旦会场组织得不好,影响了听课质量,则会有损整个培训效果。这一点在人事工作方面表现更为突出。不管是工资调整、干部任免还是考核奖惩等,任何一项具体事务都涉及干部职工的具体切身利益,稍有不慎,失误了、办错了,涉及到谁谁就可能有意见、有想法,甚至造成误解。作为工商部门来讲,执法办案中证据的收集,对当事人的讯问无不从细节开始;在办事中,哪怕是一声问候,一个笑脸也都体现出工商人的文明素质。所以,我们必须认真注意每一个工作环节和其中的细节,踏下心来,从小事做起,真正把工作做实、做细、做好。