四、弘扬XX爱国精神，践行三严三实，争做“心中有戒”的信访干部

清贫是XX精神的本质。学习弘扬XX清贫精神，践行三严三实，争做“心中有戒”的信访干部，就是要以清贫为镜，始终牢记“两个务必”，坚决抵制“四风”，树立新时期共产党人为民务实清廉的好样子、好形象。信访部门是清水衙门，但清水衙门并不代表必然清廉。如果放松警惕，忘乎所以，就有可能滑向腐败的深渊，甚至在腐败的岐途上越走越远，迟早会受到党纪国法的惩罚。为此，我们要始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制享乐主义、形式主义、官僚主义和奢靡之风，讲学习、讲政治、讲正气，在处理信访问题上公道公正，在解难帮困上尽心尽力，在工作作风求真务实，时刻保持清醒的政治头脑，时刻注意自重、自省、自警、自励，时刻注意自身形象，干干净净做人，踏踏实实做事，真正做到为民、务实、清廉。

【心得体会2】

群众观点是我们党最基本的政治观点，群众路线是我们党最根本的工作路线。信访工作是党和政府与人民群众联系的桥梁，作为一名信访干部，天天与群众打交道，总有一个梦，就是凭自已对党和人民的一颗忠诚之心和一腔热血，多化解、快化解信访矛盾，既减轻党和政府的压力，也减轻自已的思想负担。渴望看到群众少堵门，干部少堵心。为了圆这个梦，我们要把树立群众观点、坚持群众路线作为政治信仰和精神追求，按照“三严三实“的要求，履职尽责，谋事创业，最大限度的实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，用实际行动争做为民、务实、清廉的表率，努力为弋江区的社会稳定与发展作出积极的贡献。

一、修身律己，努力提高综合素养

习近平总书记在参加安徽代表团审议时，提出了领导干部作风建设的“三严三实”。这是我们党员干部的修身之本、为政之道、成事之要。信访工作给我的感觉始终是难度大、责任大、压力大，几年下来，一天不敢懈怠，一时不能放松。信访干部，长期工作在叹息之中、求人之中，生活在上访群众的牢骚和责怪声中，总之千难万烦。要胜任工作，首先要做到政治上坚定，要站在党委、政府的角度上看问题，在解决具体信访事项上，要站在群众的角度来考虑问题。其次要做到业务上精通，熟悉掌握相关政策，提高工作能力和水平，为更好的履职创业奠定基础。第三要做到作风上优良，勤恳务实，创新奉献，坚决反对“四风”，在广大群众心中树立起信访干部的良好形象。第四要纪律上严明，严格遵守各项规章制度，不触红线，不越雷池半步，做遵纪守法的模范。