银行深耕四区心得体会范本(2)

心得体会范文2018-08-04王新老师

首先,明确活动意义,加强组织领导。一个组织中的领袖和权威在团队中具有不可替代的灵魂作用,我们应该充分认识到“深耕四区”活动对抓基础、促转型、转作风、抢市场的重要作用,每个网点应该结合实际情况,因地制宜、分类对接、重点突出。城区网点立足于对接园区、商区、社区,农区网点立足于对接村组、街道个体工商户以及乡镇政府资源类项目,针对辖区内的关键客户、重点客户加强协调沟通,确保辖区基础类、成长型、综合贡献度高的客户全覆盖,力争使辖区内的有效金融服务需求满足面达到100%。

其次,加大宣传力度,创新宣传方式。俗话说“雄笔一支抵万军”,为了扩大襄阳农商行的影响,必须充分发挥报纸报刊、杂志、网络媒体的作用,营造全体农商行员工自觉参与的良好氛围。在襄阳日报、襄阳晚报等媒体上宣传襄阳农商行的发展情况、业务范围、服务政策、网点分布情况,在交通要道打出横幅标语,在网点LED电子屏上滚动宣传襄阳农商行“深耕四区”的开展情况和活动的意义,力争在村委会、社区委员会、园区管委会和商区人员中树立襄阳农商行自己的宣传品牌,提升襄阳农商行在广大客户中的良好形象。

再次,完善走访建档,建立长效机制。“制度是第一生产力”,好的制度让坏人做好事,坏的制度让好人做坏事,“深耕四区”活动是一项长期的工作,不论遇到什么样的困难都不能改变,走访建档工作要横向到边,纵向到底,不留盲区,建立“深耕四区”工作的长效机制和跟踪反馈机制,确保“深耕四区”工作做实做好。为此,襄阳农商行全体员工要攻坚克难,认真记录走访日志、认真倾听客户服务需求,认真剖析辖区内客户的特点,分类收集档案,分析汇总数据,明确营销重点,并让这种机制在实践中得到继续发展和完善,实现服务水平的提高和存贷款规模扩大之间的良性互动。

最后,建立奖惩措施,强化激励效应。俗话说“重赏之下必有勇夫”,为了充分调动广大农商行员工的工作积极性,应该充分发挥“沙丁鱼效应”的作用,让广大农商行员工在竞争中得到成长,细化考核指标,将物质奖励和精神奖励相结合,同时积极挖掘活动期间的优秀事例和经验做法,发挥典型示范激励效应。

“事危则志远,情迫则思深”,历史的航船总是在一次次破冰中前行,我们既不能有畏难情绪,也不能急于求成,襄阳农商行的全体员工应该真诚倾听客户呼声,真实反映客户愿望,真情关心客户需求,以奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风,全面贯彻和落实“六反六兴”要求,把“深耕四区”工作和襄阳农商行的提质增效工作结合起来,制定规划,明确目标,分解任务,落实责任,以更大的决心、更大的勇气、更大的毅力做好这项工作,将“深耕四区”工作进行到底,助推“襄阳农商梦”早日实现!

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