随着医疗改革不断深化和卫生事业迅猛发展,宣传工作在医疗机构中占有极为重要的地位和作用。它既是宣传党和国家卫生工作的路线、方针、政策的重要途径,又是医院与社会密切联系的桥梁和枢纽。正确的舆论导向,可树立医院良好形象,增进社会各界对医院的了解,提高医院知名度;反之,则会影响医院声誉。
换句话说,准确把握新形势下医院宣传工作的特点和规律,搞好医院新闻宣传,对增强医院的核心竞争力,扩大医院的知名度和美誉度,提高医院的市场份额,提升医院特色品牌形象能起到“四两拨千斤”的作用。
目前,我院正紧紧围绕市委四次党代会上提出的“科学发展,富民兴渝”总任务,结合创先争优等活动,大力加强医院宣传工作,充分调动职工积极性,在思想观念和实际行动上创造与医院中心工作保持一致的良好舆论氛围。同时,着力强化医院形象宣传,从多方面让社会了解医院、认识医院,减少群众求医治病的盲目性,有效树立医院以病人为中心的良好形象,助推医院扩大社会效益、增长经济效益,推动医院全面、健康、协调发展。
重视宣传,丰富内涵
对医院来说,医院形象是医院生命力所在,没有良好形象,就不可能有良好的经济效益。而形象从哪里来?一方面要靠实实在在的工作业绩,另一方面要靠“吆喝”这样的业绩,否则就会陷入无人问津的境地。
然而,时至今日很多医院特别是公立医院仍缺乏宣传医院、推销医院的市场营销意识,有些医院领导错误地认为医院主要是靠业务收入,宣传工作无关紧要,不愿主动服务,更不愿意采取措施来扩大影响力;有的领导片面地认为医院新闻宣传主要介绍医院规模、设备和专家,其他方面只要不出现负面新闻报道就行了;同时,相当多的医院在新闻宣传的人员设置上有一定的误区,有的医院没有专门的宣传机构,有的医院是兼职人员,不与新闻单位媒体联系和学习,不会写文章、做策划。以上原因使得医院新闻宣传手段简单、陈旧,宣传队伍素质低下,宣传效果不到位。
近年来,我院党政领导始终高度重视医院宣传工作,切实把宣传工作作为凝聚医院强大精神动力、提升医院形象的重要工作来抓,充分发挥舆论先导作用,为推动医院又好又快发展营造良好的舆论环境。为了创造与医院中心工作保持一致的良好舆论氛围,我们不断丰富宣传内涵,比如:大力宣传党和国家的卫生方针、政策,动员组织全院职工投身于医改工作,为医改作贡献;大力宣传创先争优中涌现出来的先进基层党组织和优秀共产党员,为医院的科学发展夯实组织基础;大力宣传医院的核心价值观体系,提升医院干部职工的精神品味和人文素质;大力宣传医院学科建设、专科专病建设,突出重点科室和骨干人员的宣传,力求更好向社会、向病患者展现我院的精神风貌和技术水平,从而树立医院的良好形象。