为了更好地胜任这份工作，yjbys参加了业余大专班学习。与此同时，yjbys同志深深地认识到质量是企业的生命，惟有做好产品，不断提高质量，企业才能发展。在公司推行ISO/TS16949质量体系的工作中，yjbys翻阅了大量有关质量管理、体系管理方面的书籍，一有时间就熟记质量手册、程序文件内容，功夫不负有心人，yjbys通过自身的努力，取得了ISO/9001：2000、QS9000、VDA6.1和ISO/TS16949：2002内审员资格证书。2003年底，负责体系咨询的陶上行专家和外审认证的几位专家一致认为：“yjbys同志对体系非常熟悉，业务知识比较专业，精通各项业务，是一个难得的人才。”

大家都知道，质量与生产是一对“孪生兄弟”，其紧密关联，但又时常出现矛盾。为了严格控制产品质量，检验人员经常被工人误会或不被理解，检验员们经常称自己是“风箱里老鼠——两面受气”，也曾因此闹情绪或工作缩手缩脚。yjbys一方面不断提高自身素质，平时在工作中遇到问题总会认真记录在册，认真总结经验，不断提高自己分析问题与处理问题的能力，还积极组织检验人员认真学习技能知识，宣传贯彻检验标准，始终把质量放在第一位。另一方面积极做好质量检验人员的思想工作，使他们安心做好质量检验工作。每当产品加工检验中出现不合格品处置争议时，yjbys总能站出，公平、公正地处理问题，以理服人，以情动人，使工人与检验员心悦诚服。yjbys经常对检验人员说：“我原来也做过工人，对他们的想法和做法深有体会，但作为检验员，我们必须坚持对产品负责，对公司负责，对客户负责的立场，我们与工人的利益是一致的，相信他们会理解的。”但她也时常与生产工人交流思想，为他们提高产品质量出谋献策，鼓励大家团结一致，为创造隆中品牌做出努力。几年来，隆中公司的产品合格率逐年提高，产品质量不断提升，客户对隆中产品极为满意。产品不但被国内多家合资企业认可配套，同时批量出口国际市场。 　　公而忘私　　勇于奉献

yjbys，是公司最忙的一个人。由于她工作经验丰富，解决问题迅速、准确，所以只要哪里一出现质量问题，大家都喜欢找她。在公司调整臂新品开发阶段，由于该产品技术含量高，大多产品是外协采购，但外协的质量又得不到保证。2003年12月，一批外协的零件不合格，但一直查找不出质量原因，为此生产部的领导找到yjbys，想叫她帮忙到宁波厂家了解情况，yjbys立马答应了，为了不影响检验站的工作，她提出了利用休息日去。那天yjbys一早就从公司出发了，当公司的那辆东风小霸王小货车到宁波后，原本有腰椎盘突出病的她腰疼病又犯了，但她顾不上休息直奔厂家，经过一个下午的试验、分析，最终将这一问题解决了。厂家为了表示谢意，请大家吃晚餐，并留yjbys在宁波住一晚。但yjbys坚决要回家，因为她的丈夫出差去了，家中9岁的女儿无人照顾。当晚回到玉环已凌晨一点，第二天早上，yjbys就住院了。