要克服困难做事。现在群众等、靠、要的思想非常严重，必须改变这种态度。对于一些小型的维修建设项目，我们一方面要组织群众自力更生，通过筹资、筹劳解决一些现实问题，另一方面只要用几个工就可以搞好的事情，支部书记可以身先士卒，和村干部一道去做好。有个村支书，学校围墙烂了，要维修，如果承包给别人来搞，地方人争得不得了，他干脆自己动手，不计报酬，群众由衷敬佩，这事教育局知道了后，特别感动，而且特别拨了一些款给村上用于学校建设。

二要勤于帮困。有一个故事，一个老汉半夜被人叫醒，进来一个血淋淋的人，说后面有人追他，请求躲藏一下，老汉收下了他，待追他的人走了后，这个人走了，有人问老汉，你怎么不怕惹杀身之祸，老汉淡淡地说，在这个世界上，最重要的是要帮助那些最需要帮助的人。

老百姓“你敬他一尺，他敬你一丈”“你给一份帮，他还你一世情”。华西村支部书记吴仁宝有一句经典的话“有福民享，有难官当”。为了集体，为了老百姓，他把自己置之度外。我们要把惠民政策落实好，农村低保、农村危房户改造这些项目，要真正落实到最困难、最需要的特困群众身上。要把关注关怀倾注到特殊对象身上，对贫困户、残疾人要真诚关心；对遇上天灾人祸的家庭要在第一时间赶赴现场，给人慰问，帮助度过难关。

扶贫帮困，既是美德的弘扬，也是我们党的群众情怀。特别是在当前人们质疑社会良知的时候，这是我们能够做到的，也是我们应该做到的工作。

三要勤于解结。没有矛盾就没有发展，矛盾无处不在，无时不有。我们生活和工作都是矛盾的结合体。因此，面对矛盾，不要大惊小怪，也不要埋三怨四。涉及民生的，正是人们追求美好生活的具体反映；涉及民主的，正是人们对自我权利尊重的具体体现；涉及民利的，正是人们对自身利益的维护。这些都很正常，只是我们要勤于平息矛盾、化解矛盾，要把维护稳定作为自己一份最重要的责任。我知道现在有些矛盾在村内能够化解的我们化解了，但难度大的，问题尖锐的，涉及我们自身的，大家往往就有回避的行为。其实我们在座的各位支部书记是化解矛盾最可靠的力量，大家听说过苞丁解牛的故事吧，几十年的实践，苞丁已经到了如果看见一条牛就“未见全牛”的境界，他能看透牛的骨骼缝隙，所以每刀子所到，游刃有余，豁然已 解。大家与矛盾当事人长期相处，他们所想、所说、所做都历历可数，如果能直接参与到棘手矛盾调处中来，肯定针对性更强，实效性更大。