汕尾市民怎么办理公交卡,汕尾公交卡充值点和办理点介绍(2)

数据相关2018-08-16李一老师

1、用户可通过扫收银钱箱正面、车内广告(座椅背后、挡板、车顶灯箱)处二维码进入小程序,打开乘车码

2、用户可进入微信,点击“发现”点击小程序,搜索“腾讯乘车码”进入

3、用户可进入微信,搜索“腾讯乘车码”公众号,点击下方“刷乘车码”进入

4、已经开通过的用户,可打开微信,进入卡包中,打开“红海通乘车码”进入

二、用户如何乘车

打开“腾讯乘车码”小程序,获取乘车二维码,将乘车码靠近公交刷卡机的扫码枪,机具会发出“滴”提示刷码成功,即可乘车,无需再等候手机“支付成功”页面的出现

三、用户刷码提示音含义

1、“滴”,用户刷乘车码成功,已扣费,可上车

3、“交易失败”,用户所出示的二维码不是红海通乘车码(其他地市的乘车码,微信的付款码及其他二维码,皆无法乘车)

四、常见咨询

1、用户问:我使用微信付款码行不行?

答:只能使用乘车码,才可以

2、用户问:用乘车码是否有优惠?

答:目前红海通乘车码与红海通公交卡等同优惠,后续可以关注腾讯乘车码公众号,了解最新优惠信息

3、我的微信是最新版本,为什么提示我要升级

答:请用户前往腾讯应用宝下载最新微信,其它平台下载无法保证最新版本

4、为什么没有扣费提示

答:您好,可能是网络原因,请您确保网络良好,并退出小程序,稍等几分钟再进入查看状态。如未更新,请提供页面详细截图及您的微信号,通过客服反馈给腾讯处理

从2017年11月 1日部分公交路线开始支付微信扫码移动支付,微信移动支付应用于公共服务领域,在有微信支付基础标识的公交车上可用微信扫码支付!陆河公交正处于线上安装调试阶段,具体开通使用时间会在粤运公众号平台公布,请广大市民耐心等候,实行微信支付指日可待…

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