1、创新理念，改进工作方式方法

首先，要转变工作理念，增强城管人员“执法为民”的服务理念。做到人性化执法、规范化执法，构建和谐稳定的城市管理关系，逐步提高群众对我们执法工作的认可度和满意度。其次要转变管理模式，改变粗放式、突击式和生硬式的管理模式，努力实现精细化、长效化和人性化管理模式。同时，转变管理措施，有计划地管理，运用弹性式管理，努力提高城市管理水平。再次，要学会交流，学会沟通。深入到群众中去，了解他们的需求和困难。及时为他们提供帮助。通过人性化管理及时化解管理者与被管理者之间的矛盾，减少工作难度。

2、正视不足，努力进取

今后，我们面临的城市管理形势还会更加严峻。这就要求我们必须努力学习，及时充电，在以后的工作中坚定信念，积极进取，进一步增强城市管理行政执法工作的紧迫感和责任感，并增强服务意识，为市民创建文明、卫生、美好的环境

3、加强法制宣传，加强对市民行为的引导

一是利用新闻媒体的舆论引导作用，做好相关宣传活动，二是制作、发放宣传册，用实例来阐述相关法规和我们的执法程序。三是积极进行城市环境维护意识宣传教育，强化市民建立美丽市容市貌的意识，树立起城市环境观念与城市公德意识。这样，一方面能增强市民的法制观念，另一方面也能提高市民对城管执法工作的认知度，提升正面效应。

城市管理局要以“两学一做”学习教育为契机，坚持学做结合、知行合一，坚持理论联系实际，通过实实在在的学习，掌握问题症结，在改进中逐步提高。学要带着问题学，做要针对问题改，重点解决城市管理队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，着力在依法执法、文明执法、规范执法上下功夫，在解决实际问题中深化学习、检验实效。坚持把学习教育同做好本职工作结合起来，确保“两学一做”学习教育取得实际成效。