记者就此采访了负责该小区的金帆物业公司。物业办公室内一位男性工作人员称此事不归物业负责，电梯出了故障物业也要找电梯公司来处理。记者试图拨打电梯公司的电话，但一直没能打通。

观点

谁为小区电梯安全埋单

业内人士魏先生称，近年来电梯行业发展迅速，各种问题也频发，不仅是超期服役的电梯会出现故障，目前越来越多的新装电梯也出现问题，主要是由于不能及时检验维修所致。

西南政法大学[微博]副教授张伟松介绍，《中华人民共和国特种设备安全法》第二十二条规定：电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。他认为，物业公司是电梯的使用管理者，也是首要维护者，应对电梯的使用安全负责。在电梯发生故障时，物业方应第一时间采取救援行动，如不能及时到场，事后也不应推诿责任。电梯方应及时组织对电梯的检修维护，出现问题立即采取相应措施。物业公司是电梯事故的首要责任人，电梯维修、保养以及事故的救援首先要找物业公司，如涉及制造、维护保养问题，则由使用者、运营单位再与其他单位协调。石家庄考生中考路上遇电梯故障被困40分钟考生痛哭

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