Q1：社保卡有哪些功能？

1、社保功能：记录持卡人的基础信息和相关社会保障业务信息；可以凭卡在江西省社会保险各业务系统终端办理社会保障相关事务；持卡人凭卡可通过社保卡服务网点的专用设备，查询本人的基础信息和社会保障相关信息。

　2、金融功能：社保卡具有金融功能，可以作为银行卡使用。可用于为持卡人缴纳各项社会保险费用，领取政府补助资金和社会保障待遇资金。

Q2：领到社保卡后如何使用？

持卡人领到社会保障卡后，可激活合作银行金融功能：金融功能必须去合作银行网点办理激活手续后才能正常使用。如果不办理金融功能激活手续，金融功能无法使用，也就是说不能办理存取款等银行业务。

社会保障卡的密码分为社保密码和金融密码。社保账户的初始密码是123456；金融账户的初始密码由各家合作银行自行设定，目前合作银行为农信社(农商行)的金融账户初始密码为111111，合作银行为建设银行的金融账户初始密码为95530，持卡人应在办理金融功能激活手续时重新设置。根据金融机构的有关规定，银行激活应当由持卡人持本人有效身份证件及到合作银行柜台办理。

在未修改初始密码情况下，出现的用卡不安全等情况，由持卡人负责。

Q3：社保卡掉了怎么办？

持卡人须凭本人身份证件(原件及复印件)到社保卡服务网点办理书面挂失。若本人身份证件也同时遗失，可提供户口簿、户籍证明或单位出具的身份证明。代办须提供双方身份证件(原件及复印件)。

持卡人也可通过12333咨询电话自助挂失。启用社保功能密码(非初始密码)的社保卡可通过九江市人力资源和社会保障12333咨询电话办理，口头临时挂失，有限期5天，逾期自动解挂，未能及时解挂的应及时到社保卡服务窗口办理正式挂失手续。电话挂失须提供姓名、身份证号码及社保功能密码、联系方式，口头挂失后务必及时到服务窗口办理补挂和补办业务。

社保卡挂失后，持卡人在未办理补卡申请业务前找回挂失的社保卡，可申请解除挂失。凭本人身份证件(原件及复印件)至当地社保卡服务窗口办理。委托代办需提供双方身份证件(原件及复印件)。