三问：社保卡除了社保账户还有其他账户吗？

答：社保卡上有两个账户，一个是社保账户，先期用于在定点医院、药店、诊所就医购药；另一个是银联卡账户，可以使用银行提供的各类金融服务，具有银行借记卡的存取款、转账、消费、缴费、代收代付等功能。

四问：拿到社保卡，该如何激活？

答：社保卡具有社会保险结算功能（初始密码为123456）和银行金融功能（初始密码为开卡身份证号码倒数第2－7位），需要分别激活后才能使用。

考虑到社保卡下一步的应用，就要先激活金融账户。建议参保人拿到社保卡后，先持本人有效身份证件、社保卡到就近的中国银行营业网点柜台自行办理金融功能激活手续。

社会保险账户方面，目前还需要等医疗保险的市级统筹实施之后，才能携带原医保卡和社保卡到定点药店或定点医院进行新旧卡切换。切换成功后，原医保卡中的个人信息、账户余额将自动关联到社保卡中，原医保卡自动作废。具体启用时间等待通知。

五问：社保卡的金融功能一定要激活吗？

答：首先这是社保缴费、待遇发放的需要。“养老、医疗、生育、工伤、失业”五大社会保险各项待遇的发放、保险费缴纳，以及各类就业扶持政策补贴的领取，以后均可通过社保卡的银行账户来实现。

其次，使用社保卡就医购药时，如出现个人医保账户余额不足或者需要个人自缴费用等情况，可通过社保卡的银行账户进行支付。

另外，作为日常消费的支付工具，社保卡用户可享受多种商家特惠。

六问：社保卡在市区以外的地方可以用吗？

答：按照医疗保险市级统筹规划，全市医疗保险系统是统一的，应用也是统一的。也就是说，社保卡先期在全市定点医疗机构、定点药店均可使用。而且，目前正在建立全省的异地就医结算系统，运行顺利的话，今后将可逐步实现持卡在全省范围定点住院结算。

七问：如何妥善保管社保卡？

答：为保护卡面的隐蔽磁条，延长使用寿命，需将社保卡放入保护套内保存；不要将卡与坚硬物品放在一起或接近强磁场（如磁铁、手机、电视等），避免损坏卡面或磁条；不要将卡转借他人使用，以免被盗用。为保证安全，身份证和社保卡应分开存放。

八问：社保卡丢失或损坏怎么办？

卡遗失或损坏等情况需要补换卡时，如果您的社保卡社会保险结算及金融账户均已激活，需要分别挂失。社会保险结算功能挂失可发送“GS#卡号或身份证号#6位卡密码”至社保卡专用短信号码“10639006”。金融帐户挂失可先通过中国银行客户电话95566办理金融功能临时挂失。然后携带本人有效证件到社保卡服务网点进行缴费办理。领取新的社保卡后请到指定网点办理金融功能开通，并转移旧卡金融账户资金至新卡。