七、加强对考生填报志愿指导和服务
各级招生考试机构，要进一步加强对考生的服务指导工作。一是通过网站、社会媒体以及在准考证上印制提醒信息、在志愿填报系统上发布填报志愿说明等多种渠道和方式提醒考生增强保密意识，保护好个人信息和志愿填报密码。二是在报名考试、填报志愿和录取期间等重要工作节点，实行省市县招考管理机构三级值班制度，安排专人做好对考生的政策答疑和信访处置工作。三是要求各市教育局加强对属地中学及教师的管理和教育。不允许中学代替学生统一设置报考密码，不允许中学统计考生成绩，不允许教师接受考生委托代替填报志愿，不允许中学和教师干预考生填报志愿。凡违反规定要求的，一经发现，由教育行政部门对中学或工作人员进行严肃处理。
