四、人才培养是个系统工程，培训仅是其中的一环，并非全部，也非唯一

　　目前，大多数企业言培养必言培训，诚然，培训体系的建立和完善固然重要，而且不可或缺，但如单纯依靠培训体系解决人才培养问题，同样是不切实际的。企业需要系统思考，需要通过其他人力资源管理模块的配合。同是胸中百万兵，都是熟读兵书战策，诸葛亮能够做隆中对、成就三国鼎立，马谡却痛失街亭、上演被挥泪斩首的千古悲剧，正所谓战争中学习战争、光靠课堂上是出不来将军的，真正有效的方式还是在实战中培养。其实，企业未必没有认识到实践的重要性，问题的关键是要让管理者和技术、业务骨干有动力去培养新人，这恰恰是很多企业面临的难题。笔者在对一家企业实施调研时，该公司的多数骨干就坦言，工作本来就忙，哪有时间带新人。事实也确实如此，新人经验和技能都有所欠缺，很多时候，事情交给他们做，反而不如自己做的效率高，但从企业的角度讲，是需要这些骨干去培养新人的，关键是要让他们有培养新人的动力。保险公司的业务骨干之所以乐于带新人，是因为他们不用担心教会徒弟而饿死师傅，而且新人带出来后，他们能够得到利益上的回报。所以，企业需要通过利益牵引使骨干们有带新人、培养新人的动力。

五、需要领导重视，而且要身体力行

　　领导重视不仅仅是停留在口头上，是要落实在具体的行动上的。笔者学医出身，在医院实习期间，亲身经历了科主任的每周例行查房。每次查房，科主任都要向住院医生提问题，如果住院医生回答错误，科主任一般不会批评住院医生，而是批评主治医生，其理由是住院医生还在学习期间，出现错误是正常的，但负责带他的主治医生没有及时辅导则是不可原谅的，所以每次查房时，主治医生是最紧张的，为避免届时受到领导批评，平时都会很注意辅导住院医生。这也是为什么很多大规模医院能够长期保持技术优势的重要原因之一，因为他们建立了良好的人才培养机制，相反一些小规模的医院由于在这方面的欠缺，常常出现人才断档。

六、大胆使用

　　新人由于经验和技能相对欠缺，因此企业使用新人是要承担风险的，但若不使用，新人可能永远也得不到锻炼，很难快速成长，在这方面，华为的经验值得企业管理者们思考。华为在成立之初，员工几乎都是一些没有什么经验的年青人，但就是这些人开发出了c08机，奠定了华为的行业地位，也成就了今天的华为。战争年代，八路军、解放军的各级军事长官清一色的年轻人，但就是他们驱走了日寇，打败了美蒋。不使用，永远都不会成长，企业既然要培养新人，就要有培养新人的勇气和魄力。