手里握着足有两寸厚的培训机构名片,这让很多培训管理者很是头疼,对很多关注培训的主管来说一定不会陌生。管理培训市场,看上去资源丰富,可选择空间颇大,然而,要在其中选择到合适的机构,却不是一件容易之事。尤其是作为培训的HR,面对管理培训的盲区往往会出现以下几大情况:
一、庞杂的培训市场
比如一家针对外贸企业的培训机构,提供了40多种课程,诸如《精准营销执行》、《营销全程策划与组织 》、《营销计划制定的流程与方法》等等,即使仔细阅读每种课的内容说明,你也未必能分清其中的差别,更不要说精准选择了。
二、培训价格的迷雾
培训市场有一个流传很甚的说法,价格高的培训公司讲课质量未必比价格低的公司高出多少,但是,价格低的培训公司,培训效果肯定不如价格高的公司。,甚至有一位培训经理层表示,,给领导选择最贵的培训,是最稳妥的方式,因为贵意味着质量高,不敢拿领导的时间和精力去试那些质量拿不准的培训。而且,因为不断涨价,所以要趁早下手去选择,否则后面会越来越贵。对于讲究成本的企业,可能最多高层有机会去参加这类比较大的培训,一般的中层,如果要选择外训,大都选择次一级的培训组织。
三、培训效果难以衡量
培训机构上完一个老师的课,就会给学员发一份调查报告,问你对培训结果是否满意,对老师是否满意。看着老师汗水淋淋的脸颊,坐在下面的学员,谁忍心给个否定的评价呢?实际上,姑且不论这种打分本身是否夹杂情感因素,就是这种马上问效果的方式,也不合逻辑。
培训的目的是为了提升工作中的管理技能,是需要拿到工作中去验证的。不少参加过培训的管理者都有这样的感觉,培训所说的内容很好,但是,一旦应用到实际工作中,就不是那么回事了。造成这种现象的原因,在于培训课程里所设的情景、环境、文化,与实际工作中的不符,而被培训者要通过一已之力去改变周边工作环境也比较困难。于是,培训的实际效果就被模糊处理了。
无论是培训师、培训经理、组织高层或学员实施某项培训,都需要达到一定的目的,培训评估对于是否达到这个目的就显得尤为重要,培训经理就在这项工作起组织作用。
其实面对这些盲区,笔者认为信息化是企业发展的高速公路。培训信息化不仅可以资源共享,高效快捷的开展工作,而且可以大大节约培训成本。其中,建立企业E-learning培训体系是企业发展的一个趋势。