有效的新员工培训不仅可以传递企业文化以及核心理念,还可以塑造员工的行为,为新员工迅速的适应企业环境并与其他员工展开良性互动打下坚实的基础。然而企业管理者面对新员工的到来常常出现一种误解报到上班后慢慢来,自然会熟悉一切,何必大费周章。进而没有对新员工进行有效的培训,为员工日后发展埋下隐患。
那么如何做好新员工培训呢?新员工培训的关键性内容有哪些?这些问题都是HR所要关注的。
首先,组织方面的设置。
第一个组织方面要介绍公司历史、公司组织结构、公司物力环境的展示图。然后给新员工一个组织结构图标出他在组织中站的这一块儿,上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马上就清楚了。然后给新员工员工手册、公司制度及政策,他要接触的产品的综述,或者是生产线及服务介绍之类,试用期的规定等,这些都是组织方面要包括的内容。
其次,HR应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训及教育的福利是什么?他的保险有哪些?
还有公司给他提供什么特殊的服务,比如说有的公司有买房、买车的贷款或者给员工提供心理咨询服务,这些都是公司的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期,新员工进入公司担心的事情非常多,而最担心的就是跟钱有关系的事情,这个月发多少天的工资呀?是打在存折里还是借记卡里?
他老在琢磨这些事情,那还不如顺理成章地告诉他:公司会每个月15号发薪,如果碰到法定节假日则顺延到多少号,可以在多少号领到工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑虑都解除了,员工自然会更关注工作了。
第三,工作职责包括工作的地点、任务、安全要求等都是什么?最重要的和其他部门的关系是什么?他以后会跟谁打交道?
这些通常由部门经理来介绍,以免他不知道每一件事该找谁,所以为了避免这些,我们在第一时间里告诉他这个部门找谁,那个部门找谁,都明明白白地写下来,这就扫除了他的不少顾虑。
第四,把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人。
参观厂区、医院、食堂、宿舍、运动场,然后是办公室里的复印区、产品陈列室等,有时我们会想,让员工自己去找吧,但是新员工进来时,我们一再强调他的不安全感特别强,为什么不给他一张每个地方都标好了的图标,让他一下子就能知道到哪儿去找呢?