五、培训后要做的工作
很多企业每年也都举办几次培训,但培训只是一种形式而已,没有什么实质性进展。培训已结束便万事大吉似的,不做任何评估和考核。其实企业做培训的最关键是培训后的事情,而不是培训培训的形式和过程。企业在作完培训后一定要评估培训的效果,考核一下是否达到了企业预期的目标。
企业对培训工作的评估一般应从四个方面进行:
1、对培训对象的评估。主要对参与培训的人员进行考核,考核的内容主要是理论知识的掌握情况、业务技能方面及知识应用情况等又哪些提高?
2、对培训师的评估。主要对培训师的讲授能力、技巧、生动性,知识结构情况,以及所讲内容的实用性等方面进行评估与考核。
3、对培训部门的评估。对于培训部门的考核,主要对其工作计划是否合理性,对培训师和培训机构的选择是否有针对性,对培训安排的是否周密细致以及对培训的有效性等方面进行考核。
4、对培训后的效益进行评估。对培训后企业应将培训前后工作业绩做一比较,看一看是否有所进步和改观,从而找出对与错,好与坏做出正确的评估。
总之,企业培训是一项必须长期开展的工作,应引起企业的重视。二十一世纪是知识经济的时代,企业要想在市场竞争中拥有更强的竞争优势,就必须加大员工培训,建立学习型组织,提高员工素质。