比如说，我们最近服务的一家超市，下面有很多连锁店，一般来讲，众都认为店长肯定是门店的经营者，可是这家公司完全不是这样，店长们基本上不关注成本、不关注单品的利润贡献率，也不是很关心新产品的开发，他们直接关注结果：当月、当年的销售额能不能达成。很少自己琢磨如何将门店经营得更好。当然，这和这家公司的组织架构中重视门店的执行、配合性有很大的关联。根本原因还在于，公司只是把他们当作一个管理者在培训管理，而非经营者。
因此，我认为，培训管理的关键是教会员工方法论，使之形成解决问题的思维方式，事实上，这也才是员工真正的成长。
