管理是一门实用性很强的学问。无论是在工作、生活、社会中,我们或是管理者、被管理者、自我管理者。这样,就需要我们掌握好管理这门学问。
通过一周在中大管理学院的学习,使我了解了掌握管理这门学问,实际上是掌握一种领导科学、掌握一种做管理做领导的学问。我们管理什么,领导什么,需要了解、研究有关的道理,认识其中的知识和规律,这样才能提高我们的管理水平,增强我们的管理效能。
从根本上讲,企业管理的方式是由生产力水平决定的。近几十年来,科学技术已经渗透到社会的各个领域,许多功能综合、结构复杂、因素众多、规模庞大的工作,需要各个不同部门系统一起参与才能完成,管理方式和手段随之发展,迫切需要一支由现代管理科学武装起来的内行专业化管理队伍,建立各种专家组成的智囊团、思想库,作为领导的参谋、助手,这种管理方式可称之为内行专家集团管理方式。管理方式的发展与选择,与人类活动的广度和深度密切相关,与生产力发展水平相适应,并非是绝对的。不管哪种管理方式,都必须与各自发展的实现状况相适应,遵循管理的基本规律,原理原则。
管理思想的发展从人类进行有效管理的历史来看,大约有6千多年。在文明古国,如象中国、埃及、巴比仑的史籍中,古代管理思想比比可见,甚至在《圣经》上也有反映和描述。
现代决策理论的代表人物,认为,计划本身就是决策,组织、指挥、控制等也离不开决策;不仅最高管理层要决策,而且各级管理人员都是决策者。从这个意义上讲,整个管理过程就是决策过程,决策渗透到管理的全过程。总之,从古代管理思想到现代管理理论的发展,我们可以看到:尽管学派各异。实质上管理是沿着这样两个方向发展的:一个是强调组织作用和技术作用,被称为组织论者或组织学派,他们把人看作是经济人或机械的人,主张采用等级制度的权威型管理方式。另一个是强调人的行为和人群关系,一般称为行为论者或行为学派,他们主张采用参与制的民主型管理方式。实践上,这两种管理方式各有优点,应科学吸收,从管理实际出发,创造性的综合使用。
根据企业自身的发展来规划一个企业或者部门的管理是最关键的,瞬息万变的环境呼唤企业的人性化管理。如何避免出现富士康事件的发生对于一个企业来说是必须面对的,而创造一个和谐的社会,让员工快乐的工作,开心的生活环境是企业生存和发展的土壤。而我国多数老企业原来的管理制度已经越来越难以适应当前激烈的市场经济环境下变化,从外部环境来说,人性化管理的程度决定了一个企业能否吸引和留住优秀人才,因为现在几乎所有的企业都认识到人的因素在企业管理中起着至关重要的作用。所以企业之间的竞争在一定程度上变成了对人才的竞争。这就必然要求企业在管理中融入更多的人性化。从内部环境来说,企业战略的制定、计划的实施以及企业文化的建设都离不开职工的参与。企业只有实施更为人性化的管理,才能提高企业适应市场环境变化的能力。