员工培训首先是态度而不是能力(3)

人事培训2018-10-13李天扬老师

  这也是态度,开发票这事很难吗?出现这样的问题,根本就是能力的问题,而是态度的问题。如果当事人可以按照规定对发票内容做一个核对,怎么会出现这样的事情。这家店是出名了,我想如我一样,不会去得应该也出现了。

  我们可以容忍能力上的欠缺,却不能原谅态度上的恶劣。那么,当您在做员工培训的时候,怎么可以本末倒置选择,只对员工的能力提升做训练呢?只做员工能力提升训练的组织是短视的组织,只做员工能力提升训练的领导是急功近利的领导。员工态度培训,不仅仅应该放在员工培训的第一位,还应该周期性的加强。要记住,人只有态度好,才可能把工作干好。(博瑞管理在线 陈馨贤)

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