激励、培训、规划,一个都不能少
作为一家有理想的公司,就要尽可能的满足不同销售人员在不同阶段的需求,以此来促进员工的发展,同时员工的发展也带来公司的发展,我想可以从以下三个方面着手:
一、用好激励这杆秤
激励是最能激发人斗志的行为。一般情况下,激励可以是有形的,也可以是无形的。针对于企业的现实情况,可以分阶段的采取不同的激励措施。对于以上三种类型的人员,在激励上可以采取多种形式:
第一类:业务熟手。共有两种类型,第一种是他们有自己的想法,希望有一个更好的平台来发挥自己的聪明才智。对他们的激励可以有以下几种形式:一是可以从职位上来体现,让他们担负更多的责任;二是从薪酬上体现,在保障固有收入的同时,加大与业绩的挂钩;三是给他们做好职业规划,包括更高级别的外派培训,成为公司的股东(可以是某个产品的事业部负责人,根据年终的的业绩参与分红)等。第二种是掌握更多业务资源的,自持功高。这类人有很强的虚荣心,那么就要给他们一定的尊重,为了让他们发挥更大的作用,可以通过满足他们虚荣心来做到,比如对他们多进行表扬,可以给他们更多的高帽子,让他们更多的参与公司的发展规划制定上,如公司选择新产品时,可以单独约他谈,听听他的意见等,当然在一定程度上要限制他们的这种情绪的发展。
第二类:新进业务人员。共有两种类型,第一种是刚走进社会,业务经验不足,对于这类人员在激励上不需要太多,多鼓励他们;第二种是其他行业跳槽过来的,这类人员跳槽的原因一般有不满原来公司的薪酬,不满公司的领导,不满工作环境等,那么到了新的环境,他们肯定要先适应,之后才能谈发展。在实物激励上不易过多,但要多给他们机会。
第三类:拉帮结派的。他们虽然有些危险,但可以从发展的角度来对待,比如单独为他们成立一个产品事业部,让他们的小团队来运作,但在这个过程中要加强管理,防止出现他们真的另立山头,那就损失大了。不过在利益上要做适当的调整,让他们有主人翁意识,甚至采取合作的方式,风险公司担当,利益共享。
激励其实是分为实的和虚的两部分,实的是指薪酬,能够看的见的收益,虚的是指荣誉和尊重,这两个方面只要做好,员工的稳定性一定会增强,这才是发展的基础。
二、走好培训这条路
培训有动态和静态的,在这里动态的是指由资深的业务人员采取一帮一的方法,在市场上进行言传身教,静态的是指在固定的场所进行业务讲解和员工互动。