6. 培训的地点
从培训的组织形式上培训可分为内部培训,公开课程,CBT学习, 研讨会,远程教学等形式。
现在许多培训公司在为企业进行内部培训前,都花很大精力对客户要求的培训进行分析。培训专家将对公司的经营产品, 策略进行了解。了解客户要解决的问题或通过培训要达到的目标,学员的工作职责范围和对培训的期待,以调整标准课程的培训内容重点, 案例分析及游戏规则等。
个体工作分析是在进行培训需求分析时的一个关键。因为企业培训不是学校里的教学,所以我们不可能对个体进行所有其所需求的培训,特别是在公司的培训经费和时间都有限的情况下,我们就必须对所培训的内容进行一定程度上的分析和挑选 分出先后次序和重点,要作到这一点,那么我们就必须对个体进行工作分析。在对个体进行工作分析时,必须从以下几点出发,并把握其中的关键:
1.首先要从个体的素质分析的结果出发,分析个体是否从真的适合在其现在所在的岗位上工作。如果我们通过个体素质分析,发现个体真正适合的是另外一个岗位,而且从个体本身来说也更适合于在另外一个岗位上工作的话,那么我们就没有必要去(如果可以的话)对此问题长期搁置,需要尽快解决。人的可塑性是有一定限度的,而不是大多数都可以改变的。
2.对个体所在的岗位的工作进行全面的分析,需要确定的因素主要有:
A. 工作的复杂程度:这里主要是指对其思维的要求,是抽象性一些还是形象性一些,是否需要更多的创造性思维还是按照有关的标准要求严格执行等等。
B.工作的饱和程度:工作量的大小以及工作的难易程度,大多数的工作所消耗的时间的长短等等。例如,行政部的工作是小而多且繁杂,但是工作的时间相对都比较短一些,而人力资源部的工作则是工作量相对较少,但是对工作的细致程度却要求较高,那么在对两位部长进行培训时就要在培训的重点上有所不同。
C.随着公司业务的发展工作的发展状况:随着公司业务量的不断发展,有些部门的工作量会增加很多,而有些部门的工作量则相对较小,那么在进行培训时就要注意到这一点,并在培训中实施不同的内容和方式。例如,市场部的工作量会随着公司业务的发展而工作量会急剧增加,那么对于未来所要发生的事务,必须要有一定的前瞻,从而在公司不断的发展过程中,能够坦然应对,而不至于在衔接上出现问题。