人力资源部如何做好新员工的入职培训(2)

人事培训2018-10-13王华老师

  第三,培训结果不反馈。新员工不论参加什么形式的培训,结束之后总是希望事情有始有终,希望培训管理者能够给予中肯的评价,这将为以后的工作奠定良好的基础。可是企业总是由于缺乏评估阶段,对新员工的培训效果视而不见。没有评估体系,自然没有跟踪管理和开发改进。

三、新员工入职培训的内容和方案

  针对新员工入职培训的诸多问题,大致要从以下几个方面考虑:

  第一,改变观念,提高对新员工入职培训的重视。

  培训作为新员工完成身份转化的平台和方式,一方面可以将理论知识转化为实际技能;另一方面是使新员工的能量释放出来,利用各种形式将其适用于企业经营。因此,企业应该具有战略性的眼光,建立长期和员工合作的概念。例如,在大型的企业中,并不用具有一定的工作经验来拒绝快车高学历的毕业生,在他们看来,他们具有很大的潜力,这是一定的工作经验所不能比拟的,并将其作为企业的人力资源战略的一项具体举措。

  第二,引进适用的培训方法,使新员工的入职培训的顺利开展。

  培训作为人力资源管理的一大模块,是一项系统的有序的工作流程,仅仅拥有正确的培训观念是远远不行的,还必须要根据培训目的、培训对象的不同来制定相应的培训方案,已达到制定的培训效果。例如,有的企业采用室外拓展的方式来发现新员工的胜任素质,找到适应的工作岗位,增进员工之间的团队合作意识和冒险精神。还有的企业通过无领导小组讨论的方式,在自由自在、轻松有趣的环境中增加对工作流程的理解,掌握最新实用的管理理论和工作技能。

  第三,制定有针对性的培训内容,使新员工能够更好地融入企业。

  新员工培训,作为企业让员工了解的第一环节,只有让新员工逐渐适应组织环境、了解企业文化,才能定位角色,规划职业生涯。因此,企业必须制定具有针对性的培训内容。具体包括:公司的经营理念和现有制度。基本礼仪和工作基本流程。工作技能和理论知识。其中,工作技能可以采取现场观察、临摹,也可以采用外派培训。企业文化的渗透。建立企业和员工在价值观和人生观上的切合,才能促进新员工和企业在思想和行动上的一致性。

  第四,建立有效可行的评估体系,衡量目标的实现程度。

  新员工进入企业前,总是拥有不同的教育背景、实践背景、生活背景甚至是文化背景,具有差异性的胜任素质和习惯态度,为了使培训的评估结果能够具有内部公平性和个人的公平性,使企业的员工具有工作步调的一致性,必须建立完善可行、有效实施的评估体系,对培训效果进行检测评估。人是最宝贵的资源,同时又是最复杂、最难以管理的资源,因此,要针对其不同的对象,采用相应的模式,结合评估标准和评估结果对新员工的入职培训做出一个公正、公平的评价。

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