6.认知风格
认知风格会影响个体对培训任务的理解和处理,从而影响到培训的效果。Kurt等(1993)通过发展一个评价学习结果的分类表来引入一个培训评估的理论模型。研究者提出了认知、技能和情感性的学习结果并推荐了潜在的评估测量方法,并将学习结果和相应的评估测量整合进分类表。Chou(2001)通过现场实验比较了认知风格和培训方法对于计算机学习者自我效能感和学习绩效的影响,从而确定哪种培训方法针对不同认知风格的学员会更有效。结果显示:性别在培训方法对绩效和自我效能的影响中会起到显著的调节作用,培训方法和认知风格的交互作用在女性被试的身上体现得更为明显。这些结果表明,当进行职业技术培训时,要考虑到性别、训练方法以及受训者认知方式等个人因素对训练的相关影响。
培训导师除了针对学员不同的认知风格采取不同的方法进行引导、训练之外,还需要打破学员在培训过程中可能存在的固有认知障碍。因为学员的认知风格往往会与培训意图本身产生冲突,从而影响培训目标的实现。例如,当训练的目标是要突破自我,更多要求学员具有场独立性的认知风格,就可能和学员本身固有的场依存性认知风格形成矛盾。这就需要通过特殊设计的任务解决活动帮助学员改变固有的认知风格。例如,要求学员尝试以不同于以往和他人的方式解决问题,或要求学员尝试扮演与自己平时形象不相符的角色。通过这样的训练,学员可以体验使用不同的认知风格,从而更好地接受培训理念,提高培训效果。
7.自我效能
自我效能是指个人有关适应环境、完成某种活动的自我信念,主要是对自己从事某种工作所具有的能力以及对该工作可能做到的完善程度的一种主观评价。它是一种期望,一种知觉,一种信念和一种控制感。