培训内容最需改善
在投入了人力、物力与时间之后,培训效果如何呢?调查显示:仅有26.6%的被调查者认为培训对其工作有很大帮助,67.7%的被调查者认为对其工作有一定帮助,另有5.7%的被调查者认为没什么帮助。而且值得注意的是,大多数企业并不重视对培训效果的评估,仅有15.2%的企业表示会对培训效果作全部分析与评估。
大家不满意的地方主要集中在培训内容上,69.7%的被调查者对此表示不满;46.6%认为需要改进培训形式,41.2%认为需要改进培训师的选择;34.4%认为需要改进培训组织工作,25.9%则认为需要改进培训时间。
那么,员工最希望得到哪些方面的培训呢?超过6成的员工最希望得到的是管理技能培训,其余的培训需求依次为高级管理知识培训、专业理论培训及商务技能培训。
由此,调查得出结论:大多数企业在培训计划制定中,未能充分了解员工的培训需求,忽视培训效果评估,使员工对企业培训的满意度较低。这就构成了一种恶性循环,即企业不愿加大对培训工作的支出,员工也对企业的培训愈加不重视。要改变这一状况,企业必须摆脱以往在制定培训计划时‘闭门造车’的现状,邀请更多的实战派人士有针对性地进行培训,并及时总结、反馈培训成果,培训的效果才能真正达成。