关于培训的几个概念(2)

人事培训2018-10-13李天扬老师

培训费用控制

  培训费用多少目前在企业中有两种常见的操作模式:一种是按照工资总额/销售收入的一定比例来分配;另一种是先确定培训项目,然后根据项目来确定预算,这种费用分配方式的弹性很大,因为项目可以删减,在这种方式下费用往往是老板说了算,而非项目说了算。项目预算费用超过了老板的心理底线,老板首先想到的就是砍项目,而爽快地批准预算。

  当然,还有一种就是临时项目,临时审批,如果老板批了就做,不批就不做。这也是比较常见的。

培训机构收费

  培训机构在运作某项培训项目时根据以下项目收费:讲师课酬,讲师/助教差旅费、食宿费,讲义资料费。这三项费用加上向企业出具的发票所纳营业税及讲师课酬所上个人所得税,此培训相关人员工资、管理费用,房屋租赁、设备折旧、水电费及一定利润后便是培训机构向企业用户的定价。

培训师

  任何一项培训活动都需要有专门的培训师,即权威专家来做总协调,尽管在培训过程中,讲师讲授的内容大家都耳熟能详,但讲师还是有一定作用的。讲师在培训过程中除了传统的理念灌输外,更重要的是一方面强化大家的认知,使大家坚定信息认为自己做的是对的,即对远景的肯定;另一方面讲师要把大家零散的经验性总结给串起来,形成系统的理念。

培训师培训

  培训师培训不仅是知识传播过程,更是知识、技术及管理权威树理的过程,权威树理的结果便是部门内部沟通、跨部门沟通中悬而不决的内容容易抉择。这便对培训师提出了另一个要求:一是能承担决定失败带来的后果;二是具备果断决策的素质。前者要求培训师的资格是工作职责权限高的人员,后者要求培训师具备较好的个人魅力。

课程开发

  课程开发首先要有一个成熟的流程和一套标准,然后要有开发的素材和人员队伍。课程开发的目的除了降低企业知识引进的成本外更重要的是起到知识沉淀的作用,在知识管理呼声愈来愈大的今天有其现实的需要和积极的意义。并且在课程开发的过程中,开发人员能够而且必须对以往的行为进行审视,可以修正以往行为,从自身工作上来讲能起到改善作用。

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