让老板看到培训利润(3)

人事培训2018-10-13王华老师

  过分倚重所谓的真实需求往往让培训计划者被牵着鼻子走,一个点一个点地考虑问题和提供对策,不仅成本高昂,而且难以形成全面效果和联动效应;如果需求调研流于形式,则从一个极端走到另一个极端,调查归调查,操作归操作。因此,在企业培训体系并不健全的情况下,更应该注重的是要求,而非需求。制定年度培训计划的时候,不妨更多关注培训的短期目标。比如明年到底要做什么样的培训课,要根据公司明年发展计划走,因此首先要知道公司明年的目标是什么,然后是怎么达到这个目标,策略是什么,通过什么手段或者侧重什么方面可以达到目标。假设公司明年的计划是市场推广,开辟一个新的城市,那培训内容设计就要对市场部门更关注一些,转年的培训重点在推广公司品牌方面就要倾注更多精力、制定相应课程。这是根据老板的目标确定的。

  再有,要分析公司现存的问题,因为每个公司都有一个绩效考评的标准,如果考评一年之后发现某些问题员工永远不能达标的话,那就是员工实现不了公司所要求的水准,这就是问题,也是培训部门要做的培训重点之一。培训部在分析问题的时候,针对目标怎么考量,要跟老板去谈;针对问题,要跟老板谈、跟中层管理人员谈,还要跟基础员工谈。

  还有,员工的工作情绪不高,要想让他高涨起来,就要知道员工不满意在哪?怎么让员工满意?这都是培训要做的。

  当然,培训不是无所不能,但至少在制定计划的时候,要考虑到这些点。只有能切实帮助老板解决问题的培训,才是让老板满意的培训。

让老板发现培训的价值

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