想让学员找到解决方案,可以问如何解决呢?怎么办才好呢?
想让学员产生更多观点,可以问还有呢?还有其他想法吗?
想让学员推而广之,促使学员采取行动,可以问对我们的工作有什么启示呢?我们接下来如何做?
以上经典5问是解决问题的逻辑,同时也可以作为PPT页面的逻辑,这样在讲课时可以很好的承上启下,并形成互动。
用友大学校长田俊国曾说过,评价一场培训效果怎么样,可以从学员感觉到有多长时间是在对话来评判。学员感觉到老师是在和自己对话的时间越长,效果越好。如果让我再在前面加一个定语的话,是让学员感觉到在平等的对话。