培训督导与培训改善技巧浅析(2)

人事培训2018-10-13三水老师

  2)培训开始时:主要通过现场提问和观察了解学员的能力水平。

  3)培训中:通过现场参与的互动讨论或者案例分析来促使学员进行思考,检查学员的学习能力与效率。

  4)培训结束前:通过演练来测试学员培训后理念、知识、技能提升程度。

  5)培训后:通过测验来检查学员对培训内容的记忆和掌握。

4.利用触点法提升培训成果

  培训很精彩,但是培训的效果有多少才最终是我们所关注的。据AITA统计,一般培训后学员能记住培训内容有20%就算很不错了。而利用下面三个触点法则可以督促学员主动学习,极大地提升培训绩效转化率。

  1)增大单点接触面积:挑选培训内容中的某一部分对学员进行深度的测验,检查学员队培训内容的理解深度。

  2)增加触点数量:在第一点的基础上,根据培训内容对学员进行全面测验,了解学员队课程内容掌握的多少。

  3)增加接触频率:安排多次紧凑的测验,督促学员进行持续的再学习和巩固。

5.怎样设计培训评估调查表?

  设计培训评估表是检验培训效果的重要手段,一般从以下八个方面进行评估:

  1)课程的针对性

  如:你觉得培训对你有没有专业上的帮助?在哪些方面你觉得有所提升?

  2)课程的时间安排

  如:你觉得这次培训是紧张还是松弛?对于培训时间的安排你有什么建议?

  3)教材的选择

  如:你觉得这次培训的教材设计对你理解课程有没有帮助?你希望在哪些地方可以有一些改进?

  4)培训内容逻辑性

  如:你觉得培训的内容之间的关联性怎样?

  5)培训内容的实用性

  如:你觉得这次培训对你最有价值的是什么?你印象最深的是什么?

  6)培训形式

  如:在这次培训中你觉得是否让你感觉轻松?你觉得哪种培训方式比较认同和接受?

  7)讲师的培训风格

  如:你喜欢什么样的培训风格?你觉得这次讲师的风格有哪些特点?

  8)讲师的专业知识

  如:你觉得讲师的专业性怎么样?在哪些地方给了你专业的指导和建议?

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