企业培训经理应掌握的10项工作

人事培训2018-10-13李天扬老师

  随着学习型组织的观念逐渐被越来越多企业所接受,培训也开始为大家所重视。可是究竟应该如何做好企业的培训工作,对于大多数培训经理来说还是一个令人伤脑筋的问题。经过企业培训经理的交流和实践,卓越的培训经理需要做好以下10项有效工作。

  1、培训系统的战略规划

  培训系统的战略规划是培训工作的起点,是培训行动指南和工作纲领。在制订培训系统战略之前,培训经理一定要做好详尽的企业培训现状调查分析。在战略选择方面,有循序渐进、独立设置和从属型等。循序渐进是根据公司由大到小的发展情况,一般是企业培训专员,发展到培训主管,再发展到培训经理,到建立松散型的内部培训师队伍,再独立出来筹建培训部,发展到培训中心,最后发展到培训学院,实行事业部体制。正常情况下,培训部、培训中心和培训学院的区别在于权限职能和人员配置方面的不同:培训部负责的是企业中下层培训,组织面较窄;培训中心负责的整个企业培训,培训学院一般不负责整个企业培训,而是企业文化的提炼和灌输,职业经理人的培训和部分模块培训。独立设置型就一开始设立了企业培训部,统管企业的所有培训,各部门要培训,就给培训部提需求,整个企业的培训只有培训部输出。从属型主要是依附HR系统基础上的培训,这类培训一般适合小型企业的需求,培训系统不完善。

  培训经理依据公司的发展战略,设计出实用、扁平、简单的培训组织架构,编写清晰明确的岗位和培训职责、权限和激励机制。

  2、企业课程体系的建立

  企业培训课程体系的建立上一般采用分级模块化设置原则,根据培训对象的三个层次,将课程分为高、中、基三层分别相对高层管理者、中层管理者和基层管理者,从专业课程(分为生产、销售、人力资源、研发、财务五个模块)和通用课程两个方面来设计课程模块,形成模块化课程设置。同时,面授课程系统与E-learning培训课程系统根据功能分别设立。

  企业课程体系的建立要根据公司的发展目标,及培训需求调查和分析的基础上建立。主要的课程类型根据培训组织的职能不同而不同。

  例如:联想集团管理学院不管技术培训,也不做前线销售培训,主要是九大工作形成课程体系:一是新员工入模子培训,每个月1期,为期1周;二是1年两期联想经理培训,每期3天;三是为期2天的联想高级干部研讨班;四是外地平台新员工培训;五是企业文化培训;六是通用课程技能培训;七是培训课程实施;八是企业文化的提炼;九是学历、研修班和海外培训。

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