七、课程评估

　　这个环节是让大多数人头疼的环节，从理论上说在培训项目开始前就应该已经设计好培训评估的具体内容和形式，但是在实际操作过程中，能做到这一步的是非常少的。管理者的思考是必须的，另一方面，必须借助咨询公司的力量，参考他们的评估手段和方式，要求他们提供供参考的信息和资源。借助讲师的力量在课程的结束对学员提出具体的要求，并需要学员承诺实施。对于后续的评估，咨询公司除了建议的作用，其他的作用就甚微了。这个是需要培训管理者认真思索的问题，利用引进第三方的契机，有效的推进培训评估乃至培训工作是至关重要的。

　　综上所述，这是在本次即将组织的内训中所凌乱思考的一些内容，想要表达的是让专业的人做专业的事，同时，在上下级分工的时候，需要明确，而且有良好的方式方法，而不是管理者做基层操作者的事，基层操作者无事可做。

　　任何一个员工，他们的积极主动是需要激励的，如果不能让他们发挥特长，做该做的事情，将会对团队的管理带来很大的问题。管理者自己去做操作性的内容，基层操作者去做审核决策的事情，从表面上看是管理者照顾基层操作者的面子，说好听的就是我不把你当下属看，但是在基层操作者看来你是职责不清，不敢于承担责任，更坏的结果就是忽略基层操作者的存在。

　　在任何一个团队或者一个组织中，一个人如果没有了存在感，那么结果将是离开~