2、新员工培训讲师
新员工面授课程的设计者与讲授者,向新员工宣介企业文化及业务基础知识。新员工培训讲师需要根据企业要求,准备详尽的授课课程,并在授课过程中增加互动环节,真正为新员工答疑解惑,从实际工作案例入手,帮助新员工理解并记忆知识要点。许多企业的实践表明,企业高管、部门负责人担任新员工培训讲师效果更好,不仅能够准确传达专业的知识,更能拉近新员工与高管的距离,感受企业对人才的尊重。
3、新员工辅导人
在新员工实习阶段及正式上岗后,对新员工进行实时的在岗辅导与培养,关注新员工的成长发展。新员工辅导人,类似技艺传授的师傅,能在很大程度上影响新员工开展工作的效率与效果。但辅导人与新员工不是简单的教与学的关系,而是教学相长,在对新员工辅导的过程中不断提升个人专业能力;并且知行合一,与新员工一起总结工作方法与技巧,引导新员工主动思考。
4、新员工直接主管
新员工正式上岗后的直接上级,担负为新员工分配工作任务、日常管理及绩效评价与反馈等职责。直接主管对新员工具有正式的职级命令与影响,其言行在很大程度上被视为组织态度,更有研究表明超过半数的员工离职原因与直接主管相关。新员工的直接主管需要与新员工辅导人的工作相辅相成,共同帮助新员工提升;更需要通过明确新员工不同阶段的工作任务及挑战性的目标,引导新员工在工作中成长。
结束语
在英语中,新员工培训是New Employee Orientation而非直译的New EmployeeTraining,其中的Orientation又有导向、方向的意思。可见,新员工培训会在一定程度上影响新成员的发展方向,其意义至关重要。畠山芳雄曾经提出:培养新员工,有两点很关键。一是要教给新员工做事的方法,让新员工享受工作的乐趣;二是要新员工具备公司员工应有的素质,直到形成潜意识的条件反射。招银大学期望能与新员工培养者一起,以培训帮助新员工胜任岗位技能,用培养持续打造新员工职业素养,共同帮助新员工完成从校园人到职场人,再到职业招行人的转变。