电力企业要想在广阔的市场中立于不败之地,并且健康、持续地发展壮大,必须重视人力资源的开发和利用。企业持久的竞争优势是具备比自己的竞争对手学习得更快的能力和平台,建立一套完美的企业内部培训体系是确保企业持续培养高素质人才的重要保证。内部培训体系充分发挥了企业内部资源优势,加强了企业文化、员工应知应会、制度流程、技术技能、管理经验的传授和交流,为员工和企业的共同成长开辟了一个高效平台。
员工是企业的最大资源,没有员工就没有企业。人才是兴企强企的根本,是提高优质服务的根本。我们生活在一个快节奏的时代,专业人才的优势已被打破,但要做复合型人才却很难。内部培训是企业将每一普通员工铸造成人才的特殊学校,是企业造就复合型人才最有效且成本最低的培养方式。首先,内部培训师对公司、工作流程、工艺技巧掌握很深,他们大多是一线优秀员工,开展培训有的放矢、立竿见影,有疑惑可现场探讨、及时纠正。其次,培训时间、地点、方式灵活,组织周期短,培训期间工作不受影响。
大理供电有限公司自并入南方电网以来,一直把内部培训和培训师队伍建设放在突出地位,以超常规的热情,超常规的努力,超常规的举措,实施人才强企战略,努力营造内部培训和培训师队伍建设的良好机制和政策环境。在培养培训师的过程中,注重内涵建设,建立引导、激励、竞争、约束、淘汰的培训师管理机制。经过几年的努力,一支师德优良、工种涵盖全面、业务精湛、充满活力的培训师队伍已初具规模。
培训师讲什么?首先取决于你有非常清晰的需求层次定位和课程定位,应针对培训对象先做充分的调研和分析,编制相应的培训程序和课件。其次应知晓与你讲授同样内容的学习和培训都处于什么阶段,你能迅速找到与他们的差异吗?培训不是在校学习,更不是员工变学生的简单再回炉。培训应模拟标准的工作环境,其节奏快、信息量大、重点和难点突出,所有知识点都围绕相关工作展开,目的是解决员工工作中存在问题和培养他们解决问题的能力和兴趣。
新员工培训是员工进入企业后接触到人力资源管理的第一个环节,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人才的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部并成为团队一员的过程。回顾自己十几年前刚入职时的情景,一切都历历在目。见习期间,各位师傅生活上给了我无微不至的关怀,工作中毫无保留地帮助我,指导我学习安规、规程、专业知识、倒闸操作技能,使我很快融入了变电运行团队、快速进入了变电运行工种角色。那是一段难忘的岗前内部培训,它激励着我在以后的电网规划、农网改造、电网调度岗位上努力进取、积极拼搏、无私奉献,让我从一名不谙世事的学生,成长为一名专业电力工人。在快乐工作的今天,我将继续演绎这段传奇。