企业要想做大做强，人是第一位的。日本著名企业家松下幸之助说过：企业最好的资产是人。世界级管理大师彼德·德鲁克则认为：管理的第一要素是人。没有不好的士兵，只有无能的将军。美国西点军校校长戴夫·帕尔默也说：随便给我一个人,只要不是精神分裂症,我就可以把他培养成为世界上最伟大的领导者。因此，我认为，企业老板一是要懂得策划，学会策划，引进策划;二是要把员工培训工作常态化。

　　据一些企业反映，虽然花了很多钱和精力去进行员工培训，但是总是收效甚微。我认为，可能有这样一些原因：首先，现在许多企业虽认识到员工培训的重要性，却忽略了员工培训的特定性和差异性。每个企业发展过程中，遇到的问题是不一样的，员工的优劣势也就各有差别。倘若都按照一个模式来培训，收效不大自然在情理之中。这不是培训本身的错误，而是企业选择的培训方法、内容与培训对象希望受到培训的方式、内容的错位。我们应该把企业面临的问题，通过人力资源部的调研，针对不同的部门、不同的部门员工，选择合适的培训内容，分清哪些是全体员工共同的培训内容，哪些是必须区别的，做到管理层内容有区别，基层内容有区别，特定岗位和特定人员培训有区别。此外，培训方式的正确与否，也直接影响员工对培训的兴趣，有兴趣的学习，不仅是高效的，而且是快乐的，也是能够被自愿接受和执行的。其次，培训内容所体现的理念不正确。特别是一些全体员工共性的理念性培训教材，企业大多从图书市场上购买，而这部分图书内容良莠不齐，有些理念不够先进，或不能适应当下现实，或出现理念性错误，使员工培训适得其反。

　　另外，大部分小企业由于财力不足，人力不够，难以像大企业那样对员工进行正规培训，这就需要采取灵活多样的方法，以求花费少、收效大。这几年来我一直在向小企业推荐一种行之有效的方法：员工自学阅读式培训。老板从书店买来合适的员工培训图书，分发给员工，员工利用下班时间阅读，写出学习心得，抽时间一起讨论，评选出优秀的学习者，给予一定的奖励。据一些小企业跟我讲，这个方法还真不错。当然这一方法也同样适用大企业。

　　但新的问题又出现了，老板给员工选择什么样的书给员工读呢?这里面有两层意思，一是什么类型的员工培训图书，二是哪些书是靠谱的。

　　第一个问题：员工培训按内容可分员工知识的培训、员工技术技能培训和员在态度培训。通过员工知识的培训，使员工具备完成本职工作必须的基本知识，了解企业经营的基本情况，如企业的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于职工参与企业活动。通过员工技术技能培训，使员工掌握完成本职工作必备的技能。通过员工态度的培训，建立起企业与员工之间的相互信任，培养员工对企业的忠诚，增强企业集体主人翁精神。其中，员工态度培训尤其重要，因为员工工作态度好了，什么事情都好办了。