(一)企业发展必经的四个阶段
现代企业的发展都遵循着相近的规律,企业发展的过程一般可划分为四个阶段,即:创业期,成长期,扩张期,成熟期。在不同的发展时期,企业面临着不同的阶段发展任务和工作重点。
在企业的创业期,一切工作都围绕着生存和盈利展开,在摸索的过程中,企业找到各自的独有的生存的方法和业务发展模式,促使自己尽快走入成长期。在成长期,企业不断的扩大产品线和业务规模,促使盈利幅度和品质提升,走向良性的发展,在此期间,企业工作焦点围绕销售和产品两大职能展开,各种资源也进行了大幅度的倾斜。待各方面的发展态势不断的走向成熟和定型后,企业就进入了扩张期,工作重点就是组织裂变,为了能够复制母体的成功过程,规范和管理便成为了关键。经过了这一阶段后,企业进入了成熟期,为了让体系内的各个经营组织,能够共同持久的成功经营,服从企业发展方向,凝聚企业发展力量,战略和文化会逐步提上主日程,成为这一阶段的工作重点。
(二)企业培训需求的发展和演变
企业在不同的发展阶段中,对于各种管理职能的需求重点也不尽相同,同样,企业对于培训的需求也是随着阶段任务的不同而演变。企业的培训需求,自创业期就开始产生,有着随机性,单一性的特点。到了成长期,随着员工规模的扩大和产品线、业务模式的更新,企业对于培训的需要变的非常迫切,对于培训的内容变的更加多元,对于频次和效果有了更高的需要。到了企业扩张期,成熟模式的复制过程能否成功,完全依赖于企业培训职能的强力支撑,这意味着企业规模的扩张速度取决于人才培育的速度,企业经营的质量取决于人才培育的质量。
随着企业的发展与壮大,培训已经演变为一种管理的核心手段,直接影响着企业发展的速度和质量,企业培训职能在这个时期得到了充分的发展和壮大,培训系统和培训力量不断成熟和完善,为推动企业走入成熟期做好了充分的准备。
(三)企业培训内外内的规律
企业培训的发展有其内在的发展规律,即:先由内到外,再由外到内的演变:
第一阶段,企业培训以内部培训为主
第二阶段,企业培训以引进外部培训为主,内部培训为辅
第三阶段,内部系统培训为主,外部提升培训为辅
由内到外的需求:
当企业经历了成长期,即将走入或已经走入扩张期的过程中,大量员工、管理层都面临着很大的机遇和挑战: