那么如何解决这个问题呢?笔者经过多年实践,探索出一套行之有效的培训式咨询模式:通过培训,教给企业咨询的工具、方法、流程,提供参考模版,充分调动企业的参与意识和积极性,咨询顾问以导师、辅导员的身份辅导企业推进咨询项目内容,不但使得项目推行顺利,而且减轻了咨询顾问的工作压力。两全其美,何乐不为呢?
最后看培训体系的优缺点,优点:课程成体系,有针对性,缺点:培训只能传授知识,提升技能,只能解决人的问题,不能解决组织的问题,所以培训体系做为人力资源的一个重要模块,如果不和咨询项目对接,就发挥不出它应有的价值和作用。
笔者的做法是:把企业管理干部职业化技能必修课程配套咨询项目,比如,在岗位说明书的权限制定这一环节,配套《授权技能培训》,在绩效面谈环节配套《沟通技巧培训》,在绩效考核环节配套《目标与计划管理》《时间管理》课程,等等。这样既提升了管理者管理技能,又让他们具备了自我制定咨询方案的能力,以保障项目能够顺利进行下去。