论述惠普的短期销售培训(2)

人事培训2018-10-13李天扬老师

每次角色扮演之后,还要花很多时间来做点评。惠普认为,这是一个非常重要的、获取全面反馈信息的难得机会。点评一般围绕职业销售人员在销售场合下应做到的动作、应具有的素质和心态展开。

点评会是多角度、多方面的。培训讲师的点评会强调课堂理论在角色扮演中的得与失,销售经理则专门点评在销售过程中需要积累经验的常识。成人学习最有效的方式之一是从同事身上学习,所以惠普的培训班很重视来自学员间的点评。点评在培训班中的作用是为学员提供一个多面镜,让他们清楚地看到自己在销售中的优势与劣势,因此称之为培训班之镜。

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