3、培训公司的特长:专业的还是大众化的
一个优秀的顾问公司,他的专业性就应该非常的清楚,如:麦肯锡,他们专门为大型企业做战略咨询,60多年来一直都是专注于战略咨询,如果一个顾问公司什么都能做,不得不让人怀疑这家公司的实力。但有一些公司在选择培训机构的时候会有这样的想法:为自己省事,最好是人力资源,销售,财务全都给一家公司做,在联系和沟通时也方便。这样的做法笔者不赞同。如果是这样做,前提条件是,这家公司在各领域都具备相关的能力与实力,然而这样的培训公司少之又少。从专业的角度来讲,最好的做法是在相应的领域选择专业的培训、咨询公司。
4、内训和公开课合理的使用
很多小公司基本没有内训,许多大的公司基本不参加公开课程。内训与公开课各有其优缺点。内训的好处:可以根据自己企业的情况来实施具体的培训,可以融入自己的企业文化、理念,适用于解决一个企业的普遍的问题和每年的例行培训。缺点是:没有办法适合到每一个人,因为每一个人的需求和不足是不同的,每一个人的发展也是不同的。所以,公开课就可以解决这个问题。还有就是某些的行业比如:销售是一个流动性的工作,不太适合做内训,且每个人的技能缺陷也不同,所以可以用公开课程来补充。公开课程还可以结交各行各业的朋友,往往参加的学员还会出现准客户。
专家认为,从时间上看,内训可能比较灵活些,可以完全根据公司的需要来制定,而外训则相对受限制;从课程上讲,内训的课程是度身定做,而外训的课程则较通用化;从投入上来说,外训一般都比内训要高一些,而量身定做的企业内训包括前期的调研、培训和后期的跟进。
5、培训的价格
选择不同的公司会有不同的价格,国内会便宜些,国外的可能要贵一些。好的培训公司,因为授课量大,接触的企业多,讲师经验相对丰富,课程质量的稳定性有保证。笔者接触的讲师至少有200位,说句实话,讲师的讲课水平完全是练出来的,培训师个个能说会道。对于培训的价格,一位培训经理曾说过这样一句话,价格高的公司讲课质量未必比价格低的高出多少,但有一点,价格低的培训,讲得好是运气,讲得差自认倒霉。但价格高的培训公司,无论怎样,也差不到哪里去。所以我现在有个倾向,选择贵一点的,品牌好一些的,钱是小事,不拿同事的时间、精力冒风险是大事。
6、培训后的调查同样至关重要。
课堂气氛好是一回事,培训是要达到双赢目的,整个培训过程都是要为双赢这一目的服务。目的没有达到,过程再好也白搭。只有调查才有发言权,培训后调查学员的意见,把意见反馈给培训公司。虽然大多数的培训公司都承诺帮助客户实现培训效果的最大化,但如果没有一套具体的服务流程去实现这种承诺的话,那充其量只是一句广告词。